Política de Troca e Garantia

Sempre prezamos pela qualidade, trabalhando com zircônias, materiais mais nobres e um excelente banho que não contém níquel e possui verniz para garantir uma maior durabilidade e brilho da peça, além de todas elas serem hipoalergênicas, levando de 3 a 7 milésimos de ouro 18k, 80 milésimos de prata e ródio branco. 

Para acionar a garantia, pedimos que entre em contato conosco pelo Whatsapp ou por e-mail.

Nossas peças possuem 90 dias de garantia para casos de defeitos de fabricação. A análise do produto poderá ser concluída em até 30 dias, confirmado o defeito de fabricação, oferecemos reparo ou substituição do produto dentro do prazo de 30 dias a partir da data de confirmação do defeito. Caso não haja outra peça igual, ou outra peça no memso valor, oferecemos um Vale Compras no valor da peça.

Nossa garantia não cobre: Mau uso, desgaste natural por uso constante, perda de pedra, acidentes como queda e arranhões, peças incompletas, peças amassadas, contato com produtos químicos, água do mar e psicina e escurecidas por sujeira.

Peças na promoção e brindes, NÃO entram na garantia e NÃO possuem trocas ou devoluções.

Seguindo todos os cuidados, suas peças irão durar por anos!